Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für die Bereitstellung von ViVeSec Box-Produkten und zugehörigen Dienstleistungen, die von ViVeTech Plc. an Geschäftskunden (B2B) vertrieben werden. Die Website dient ausschließlich Informationszwecken – konkrete Käufe erfolgen stets auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags.
1. Vertriebspartnerdetails
Exklusiver Hauptvertriebspartner: XXL Saleshouse Kft.
- Hauptsitz: 6000 Kecskemét, Máriahegy 173.
- Firmenregistrierungsnummer: 01-09-130219
- Steuernummer: HU 22981231
- E-mail: info@vivesecbox.com
2. Anwendungsbereich der AGB
Die aktuelle Fassung der AGB wird auf der Website vivesecbox.com veröffentlicht. Änderungen treten 30 Tage nach Veröffentlichung in Kraft. Für laufende Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
3. Angebotsanfrage und Vertragsabschluss.
Die auf der Website veröffentlichten Angebote dienen lediglich Informationszwecken und stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar. Die konkreten Bedingungen sind in einem individuellen schriftlichen Angebot enthalten, das ViVeTech Plc. Ihnen innerhalb von zwei Werktagen nach Kontaktaufnahme erstellt.
Der Vertrag kommt mit der förmlichen Unterzeichnung durch die Parteien zustande.
4. Preisgestaltung und Zahlung
Geschäftsmodell der ViVeSec Box: einmalige Hardware-Investitionskosten + jährliche Lizenzgebühr. Die genauen Beträge hängen von der Konfiguration ab und sind im jeweiligen Angebot enthalten.
Zahlungsbedingungen: 100 % Vorauszahlung bei Bestellung. Die Rechnung wird vom exklusiven Hauptvertriebspartner XXL Saleshouse Kft. ausgestellt, der auch die gesamte Serviceabwicklung übernimmt. Abweichende Zahlungsbedingungen können im Einzelvertrag vereinbart werden.
5. Lieferung und Installation
Standardlieferzeit: 1–2 Wochen nach Bestellung (innerhalb der EU). Die Installation vor Ort erfolgt durch XXL Saleshouse Kft., als exklusiver Hauptvertriebspartner, oder einen autorisierten Vertragspartner. Die Installation dauert in der Regel 30 Minuten.
6. Garantie und Support
Garantie auf Hardware-Ersatz: 3 Jahre, optional verlängerbar auf 5 Jahre.
Die ViVeSec-Lizenz umfasst: Firmware-Updates, Sicherheitspatches und L1-Fernsupport (während der EU-Geschäftszeiten). Weiterführender Support (L2/L3, 24/7) ist über eine separate Service-Level-Vereinbarung (SLA) verfügbar.
7. Verantwortung
Die XXL Saleshouse Kft. haftet als exklusiver Hauptvertriebspartner für Hardware- und Softwaremängel, die am Tag der Übergabe im Rahmen des geltenden ungarischen Zivilgesetzbuches und der einschlägigen EU-Vorschriften vorliegen.
ViVeSec Box bietet den fortschrittlichsten uns bekannten Ransomware-Schutz. Aufgrund der Natur der Cybersicherheit kann jedoch kein hundertprozentiger Schutz garantiert werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Schutzsysteme ordnungsgemäß zu betreiben und die geltenden internen Richtlinien einzuhalten.
8. Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen ungarischem Recht. Die Parteien werden Streitigkeiten vorrangig durch Verhandlung beilegen. Im Falle des Scheiterns einer Verhandlung ist – abhängig vom Streitwert – das Bezirksgericht Kecskemét bzw. das Kreisgericht Bács-Kiskun ausschließlich zuständig.